蓝领招聘直播间里大火,快手们找到了新故事?
来源:蓝鲸财经     时间:2023-08-07 13:04:36

文|伯虎财经 番茄(搬砖版)

“只要是对我们的工作感兴趣,一定给你安排啊,但需要你们报个名哈,我们会去联系你。”

一位女主播在快手直播上吆喝,旁边放着外卖骑手招聘的报名链接。


(资料图片仅供参考)

在快聘上,每月有2.5亿人次的蓝领活跃,这是快手2022年新升级的直播招聘平台,去年6月,主播辛巴开启直播带岗,单场简历投递就突破17万,相当于立讯精密全公司的员工数量。

要知道2020年疫情爆发期间,AirPods全球最大代工厂江苏昆山立讯精密,仅有20%的工人回到工厂,产能缺口大蓝领工人可以说供不应求。

这样的问题,很多制造业企业都遇到过。唯一的办法,就是不断的招聘。

和传统招聘不同的是,快手、Boss直聘、58同城等不少招聘平台尝试带岗直播,通过直播招聘让更多蓝领看到工作机会,大大降低了报名门槛。

以快手为例,蓝领招聘成为集团重要增长极。2022全年,快聘直播场次超500万场,提供岗位的企业总数已达24万家。2023年年初,每天更有超过50万份应聘简历通过快手投递给用人单位。

为什么越来越多制造业企业盯上直播招聘?蓝领招聘市场,背后有着怎样的想象空间?

01、“立讯精密们”的焦虑

提到招人难,富士康深有同感。为了留住工人,富士康曾6次提高奖金奖励,从6000元提到1.27万,但依旧不够人手。

第七次全国人口普查数据显示:过去10年,中国劳动年龄人口下降超过4000万人,劳动供给总量持续减少。

这也意味着,工人短缺成为了许多制造业企业生产经营面临的重大问题。

据中智咨询统计,2022年制造企业用工荒情况当中就有32%的企业常年存在用工荒及用工短缺问题,还有42%在特定时期会遭遇用工荒。

立讯精密是苹果在中国大陆最重要的供应商之一,每年的用工需求在20万左右。但为了满足20万的需求,立讯往往要招聘50万人次,因为员工7天离职率常常高达20%-30%。

再来看看制造大厂富士康,每年7-8月生产新款iPhone需要大量工人,去年郑州富士康还因为“高速路口抢人”事件上了热搜。

为什么招聘一个蓝领工人比登山还难?

目前蓝领求职主要分三种,劳务派遣、业务外包、传统零工。大量的蓝领依赖线下中介公司或外包团队确定工作,而线上就业渗透率却仅为20%。

这些年,像赶集网、鲁班到家、优蓝国际等不少线上招聘平台也提供了部分蓝领就业机会,但更多聚焦在服务业,提供如服务员、外卖骑手、快递员等岗位。而像鱼泡网、我的打工网这类聚焦制造业蓝领招聘的垂直招聘平台体量依旧很小,鱼泡网日活用户153.2万、我的打工网会员量仅超过100万。

虽然蓝领劳动者群体规模就达4亿人以上,占比全国就业人口就超过53%。但蓝领招聘市场,长期处于供需失衡的状态。

据中智咨询统计,2022年企业最缺工的蓝领岗位基本都在制造业,如普工、设备技术员、焊工、铸造工、CNC操作等岗位。

一来工厂存在生产淡旺季面临时节波动,二来蓝领的工资也普遍较低,这才导致工厂留不住人。

根据国家统计局发布的《2020年规模以上企业分岗位就业人员年平均工资情况》报告显示,2020年制造业工人的年平均工资为61324元,换算成月平均工资为5110元。

这个工资水平包含了技术类工种,而需求量更大的普工,月平均工资水平甚至不足5000元。淡季时普工只能拿到3000元左右的月工资。

这也就导致,大量的蓝领流向外卖员、快递员、网约车司机等相对不错的高薪蓝领岗位。

招聘蓝领,成了“立讯精密们”头疼的问题。招聘成本有多高?蓝领单人次招聘成本天花板达到1000 元上下,根据禾蛙的招工数据来看,制造业的招工成本平均下来略高于服务业,原因就在于工作强度的不同。

要解决这一痛点,就要从匹配和交付两大环节来着手,即提高匹配效率和交付成效。

02、直播间寻找蓝领工人

蓝领交付作为产业的重要一环,中介起着非常关键的作用。从头部上市公司来看,科锐国际2021年按照净服务费口径毛利率约为50.3%,外服控股派遣劳务毛利率高达76.1%。

可见,线下中介盈利能力较强,但目前市场分散度高,区域性特征较为明显。这也意味着,蓝领线上招聘依旧是个待开荒的市场。

近两年,手握大批资源的中介公司,就陆续出现在快手直播间。比如,青团社就将携手120万合作企业,带来兼职主播、咖啡师、花艺师、奶茶调饮师等新兴岗位。

“想赚高薪的家人们,可以关注焊工岗位,工资8千到1.2万元。”、“关注主播不迷路,带你包吃又保住”,越来越多求职者在直播间找工作,与中介、企业进行直接互动提问。

有直接在工厂车间直播招聘,有只放了张大字报招聘信息,还有HR模拟面试场景进行直播招聘,如果说直播招聘解决了什么痛点?伯虎财经认为是真实性和互动性。

(截图自快手快聘)

“通过直播带岗可以直观地看到将来的工作环境和工作内容,对厂子会有一个初步的了解,这样会更加放心。”一位求职者谈道。

这是传统的招聘平台所看不到的,以往工作内容及具体信息只能通过线下面试了解到。但如此一来,沉没成本也大大增加。

早在2020年,快手就开始试水招聘,将线下招聘会形式融合到线上直播中,网易、京东、欧莱雅、知乎等20家知名企业在平台上进行招聘宣讲。2022年1月快手调整业务方向,平台正式推出蓝领招聘服务“快招工”,后升级为“快聘”。

“有什么好工作?”、“工资怎么开?”、“工厂在哪里?”,在快手上直播间单日简历投递量就突破50万份,而在2022年平台就吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与。

直播招聘真的这么好用?

从需求匹配、简历投递,到电话沟通、线下入职整个链条最短只需要一天时间,而这是众多企业在以往招聘中无法实现的。

伯虎财经尝试在快手上报名了“普工”岗位,很快就接到电话并通知前去面试,基本只要有名额就可以面试,并直接前往工厂办理入职手续。

2022年全年,人力机构华辉通过快手收集简历数达115000份,每次拉新成本不到5元。可以说,最大程度降低信息的损耗,提高供需双方的效率,并降低损耗带来的成本。

为什么这么多人涌进快手快聘直播间?

快手优势体现在流量和用户画像上,简化了招聘流程。其用户更下沉,用户结构上三线以下城市占比 64.4%。在用户规模上,覆盖了大量蓝领劳动力,能够满足规模化的招工需求。在招聘流程上,通过直播和短视频组件完成招聘对接,仅仅对求职者联系方式进行收集,与蓝领招聘需求适应。

快手还有一个狠招,是“分销达人”机制。即全平台达人只要符合“账号粉丝超1000”、“无违规行为”这两个条件就可以成为分销达人,帮助企业推广职位。一位网友就表示,“快手上面的招聘项目,你发布作品的同时带上招聘信息,有人想要这份工作了,填写了招聘信息,这样你就会有佣金,一个信息1-10元不等。”

如此一来,快手上几乎人人都可以成为带岗主播,快手所辐射到的用户触达招聘信息面自然也就更广、更快。

要知道,中国制造业10 重点领域2025年的 才缺 估计接近3000万 。线上直播招聘,无疑将帮助这些企业更快招到人选。

03、流量是解药吗?

与其他招聘平台相比,快手的最大优势是流量。

今年第一季度,快手的月活跃用户达到了6.54亿,同比增长9.4%。作为一款超级APP,快手有着其他招聘平台无法比拟的优势。

但做招聘只要把流量灌进来就可以了吗?

纵观中国招聘风雨22年,招聘模式在发生变化,从原来的报纸招聘到社交招聘再迈向垂直招聘。而在移动时代,招聘需求正在被分化,从原来的直聊+算法推荐向直播+分销推荐的方式迈进。

在BOSS直聘内部,有三个关键词:Mobile(移动)、Data(数据)与Direcuit(直聊)。Direcuit是赵鹏自己发明的词,Direct+Recruit直接招聘。

这三个关键词背后的推荐算法和人才匹配,触及了招聘最关键的效率问题。

这是面向白领招聘市场,赵鹏得出的结论。而面向蓝领招聘市场,总结快手快聘的三个关键词是移动、体量、直播。

低门槛、强需求、大体量也意味着对现阶段的快手快聘来说,粗暴的把平台流量盘活起来,提高月活用户量是当务之急。

目前,在快手直播广场上的“找工作”一栏就能看到众多招聘信息,餐饮服务员、外卖骑手、网约车司机、分拣员、操作工、文员、销售顾问、护工等职位都在招聘当中。

(截图自快手快聘)

但从直播间观看人数来看,数据较低。高至数百人,低至数人,可见对于新入局的玩家来说可分到的流量少之又少,毕竟快聘还处于野蛮发展阶段,并未形成完善的流量分配机制。

此外,直播招聘目前还没有岗位分类选项,只能从头刷到尾,据伯虎财经观察目前在线直播的企业大厂并不多,只看到富士康、TCL、美团外卖、京东快递等部分大厂。

再从岗位匹配来看,平台为海投模式,只要报名成功即有机会获得工作机会。哪怕没有工作经验,求职者不需要提供资质认证,只需填写个人简单信息即可。

对广大蓝领来说,无疑大大降低了求职门槛和获取工作信息的门槛。但比起线下中介熟人引荐,线上直播招聘也存在不确定性,比如常年存在的离职率问题。

但从招聘的历史长河来看,直播招聘无疑打破原来的竞争格局,以更直接更高效的方式将企业的招聘需求触达给每一个潜在用户。与Boss直聘、58同城等招聘平台不同的是,快手将招聘这件事变得更简单,更低成本。

很难说,这个通过分销模式半路杀出来的“程咬金”,会不会搅动原有的招聘市场浑水,探索出新的道路来。

2016年,直播带货的出现带火了一批主播,品牌开始纷纷入局做自播。时隔四年,直播赛道细分出招聘板块,企业、中介、达人开始进行带岗直播,难以想象未来的招聘市场会发生怎样翻天覆地的变化。

相信时间会给出答案。

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